Условия продажи, оплата, доставка и возврат

1. Сайт — каталог, а не интернет-магазин

Цены и описания на сайте — информация для подбора. Она не является публичной офертой (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Товары на сайте не продаются дистанционным способом: наименование, количество, наличие, цена и сроки согласуются с менеджером до заключения договора — в этом случае товар не считается предназначенным для дистанционной продажи (Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

2. Как купить

1. Оставьте заявку, отправьте подборку из корзины или позвоните: +7 929 104-87-81.
2. Менеджер уточнит задачу, подберёт позиции и пришлёт спецификацию с ценами и сроками.
3. Состав, цену, сроки, порядок оплаты и доставки фиксируем в договоре или счёте.
4. Отгрузка — в сроки, указанные в договоре или счёте: товары в наличии — сразу после согласования, изделия собственного производства — в согласованный срок.

3. Оплата

По счёту или договору. Способ оплаты и размер предоплаты указываются в договоре или счёте до оплаты. При оплате физическим лицом выдаём кассовый чек в соответствии с законодательством о применении контрольно-кассовой техники.

4. Доставка и монтаж

Доставляем по Санкт-Петербургу и Ленинградской области; стоимость и срок доставки согласуются при заказе и указываются в договоре или счёте. Ходовые позиции можно посмотреть в шоуруме: Ленинградская обл., Кировский р-н, г. Отрадное, пос. Петрушино, 1А, пн–пт, 09:15 — 18:00 — наличие образца уточняйте у менеджера. Монтаж не входит в поставку — можем порекомендовать монтажников.

5. Гарантия и товар с недостатками

Гарантийный срок указывается в документах на товар или в договоре. Если в товаре обнаружен недостаток, покупатель — потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: замена товара, соразмерное уменьшение цены, безвозмездное устранение недостатков, возмещение расходов на их устранение или отказ от договора с возвратом уплаченной суммы.

6. Обмен и возврат товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки и товар не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ № 2463 (статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу покупателя (нестандартный размер, цвет, рельеф, по вашему чертежу), обладают индивидуально-определёнными свойствами. Условия их изготовления, приёмки и возврата фиксируются в договоре до начала изготовления.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей условия поставки, приёмки и возврата определяются договором.

7. Претензии и вопросы

Направляйте на direct@tehnosostav.ru или по адресу: 187323, Ленинградская область, м.р-н Кировский, г.п. Отрадненское, г. Отрадное, мкр. Петрушинское поле, ул. Благодатная, д. 1, литера А. Ответим в сроки, установленные законом.

Продавец: ООО «ТЕХНОСОСТАВ», ИНН 7817133836, ОГРН 1237800144207.